ChatGPT ушел в офлайн из-за проблем с серверами

Две трети пользователей ChatGPT столкнулись с невозможностью зайти в личный кабинет во время масштабного сбоя 20 апреля. Проблемы на серверах OpenAI начались после четырех часов дня по московскому времени и затронули клиентов по всему миру, включая США, Нидерланды, Германию и крупнейшие города России.

Ситуация обострилась к 17:43, когда количество жалоб достигло пика. Технические специалисты отмечают, что сбой произошел непосредственно внутри инфраструктуры OpenAI, так как сетевые каналы провайдеров работали стабильно. Помимо проблем с авторизацией, юзеры жаловались на отсутствие уведомлений и медленные ответы чат-бота. На экранах чаще всего появлялись сообщения о занятости серверов или блокировке аккаунтов.

География инцидента оказалась обширной: лидерами по числу отчетов стали Нидерланды, США и Москва. Следом идут Германия и Санкт-Петербург. Статистика использования устройств показала, что чаще всего с ошибками сталкивались владельцы ПК на Windows и смартфонов Apple. На долю этих платформ пришлось более 70% всех зафиксированных инцидентов, в то время как пользователи Android и macOS пострадали значительно меньше.