Президент X5 предложила внедрить офлайн-платежи в магазинах

Пока власти тестируют «белые списки» сервисов для работы в условиях блокировок, ритейл сталкивается с физическим пределом инфраструктуры: вышки связи отключаются вслед за электричеством. Глава X5 Екатерина Лобачева считает, что спасти торговлю при блэкаутах может технология отложенной авторизации, которая сейчас используется в авиации.

Опыт работы в условиях масштабных перебоев со связью показал, что государственные меры вроде «белых списков» интернет-ресурсов не решают проблему полностью. Екатерина Лобачева отмечает: если в районе отключается электричество, стандартная мобильная вышка на резервном генераторе живет не более пяти часов. В таких ситуациях магазины X5 продолжают функционировать на собственных генераторах, но платежные терминалы превращаются в бесполезный пластик из-за отсутствия сигнала.

Решением может стать механизм, аналогичный оплате товаров на борту самолета. При такой схеме данные карты считываются терминалом без моментального подтверждения от банка, а фактическое списание и сверка происходят позже, когда восстанавливается стабильный сигнал. По мнению главы ритейлера, это единственный эффективный сценарий для ситуаций, когда связи нет совсем, а торговый процесс останавливать нельзя.

Вопрос стал критическим после затяжных ограничений мобильного интернета в Москве и Петербурге весной 2026 года. Хотя Центробанк тогда зафиксировал резкий приток наличных в оборот, в сетях X5 ажиотажного спроса на кэш не заметили. По наблюдениям компании, современный покупатель — особенно молодежь — скорее откажется от покупки, чем отправится на поиски банкомата. Лобачева уверена, что возвращение к бумажным деньгам противоречит долгосрочному тренду на легализацию экономики, поэтому бизнес должен адаптировать технологии под новые реалии.